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电话是专为企事业单位设计的虚拟电话，号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

1，电话更容易让客户记住

电话可以绑定多个手机活动固话、企业对外只需公布唯一的号码，统一宣传，简单易记，客户记住电话就等于记住了企业。

2，电话提升企业服务形象 　　

电话规范企业服务形象，像银行、电信公司一样接听电话，让客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任。

3，电话避免客户资源流失

电话的一号多线、语音信箱、通话录音等功能，客户拨打电话不占线，降低客户接通等待时间，漏接电话还会有短信提示;不会因为公司搬迁而更改号码，降低了企业损失。

4，电话为企业节省通信成本 　　

电话话费由企业和拨打电话的用户分摊，节省企业50%的通信费用;开通电话，无需增加硬件、软件投入，无需人力维护，省去了企业运营成本。

5，电话帮助企业提升销售业绩 　　

优音云CRM无缝对接电话，自动记录每个来电商机，客户不易丢失;精细化销售过程管理，从线索到现金，打通多个销售环节，提高团队效率和业绩。

6，电话帮助企业提高办公效率 　　

企业OA/IM，实现企业内部审批、公告、考勤、协作等功能，提升企业办公协作效率。

号码易记，为用户分摊付费，更是企业诚意和实力的体现，公司产品或服务会赢得客户更多的信任。电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话，让客户感觉企业管理规范有序，增加信任，服务形象与知名企业比肩。

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