上海疫情有多严重，相信大家都知道，感染人数超过3万，医护人员人手不足，今天全国各地支援上海的医护人员接近两万。

无论疫情对于生活影响有多大，我依然是坚定的支持全面清零政策，不希望开放“躺平”，防疫是一时的艰难，躺平是一直的艰难。

大概在3月中旬开始，浦发银行的客服电话就打不进去了，不光是客服，协商工作人员也联系不上，但是催收不一样，一天七八个电话一个一个接着打，打了两三次你没接到，就联系紧急联系人催缴。

这是一个读者跟我说的事，3月初还未逾期就主动联系银行，告知还款出现困难，希望协商还款，申请重新分期。

银行说回复到还款日还无法还上再致电。

等到逾期后再次去电的时候，银行答应了并且让读者上传材料。

可是上传材料后没有等到电话，主动致电也没人接通，在漫长焦虑的等待里，看到有标识浦发银行的电话开心地接听。

等来的不是并不是协商回复，而是催收，不光打给她，还打给她妈妈说她有欠款让处理。

催收说她逾期没有处理，说她恶意拖欠，说她不接电话联系不到人，再不处理就要走程序。

接催收电话不要顺着对方思路回答问题，要陈述事实，你没有失联，一直主动给银行打电话，是银行电话打了没人接，不是对方所说的拒绝处理，通话要录音保存。

最近几天没有催收电话轰炸了。

催收最擅长的是什么？

摧毁你的心理防线，明里暗里告诉你，不还就联系你的联系人来找你，欠钱不还你是犯罪，银行可以用法律程序追讨。

还会诱导你做出不实的还款承诺，质疑你明知还不上为什么要消费，还不上凭什么要银行给你买单等等。

站在他们的角度上，催收就是一份工作，他们的工作就是催回欠款，不要跟他们讲人性，博同情，绝大多数只是无情的催收工具而已。

你的诉求是能协商还款，他们的工作是要回欠款，没要到就没提成，在一个层面来说，你们是在对立面的。

如果真的到了需要协商来解决欠款问题，不管是信用卡还是贷款，要协商直接找欠款的平台，一定不要跟第三方催收去协商。

遇到好点真同情你的催收，最多你的资料在他手里的时候少给你打电话，一旦处理时效过去，移交到下一个催收里面，又是新的一轮催收。

欠钱催收是正常流程，不让人联系也不现实，但我们不是老赖，只是暂时困难，有还款意愿，求的是稍稍平静的环境好努力工作赚钱。

疫情很难，生活很难，千万不要有做傻事的想法，不能为了钱丢了命，生命没有重来，人死了一了百了，但是留下亲人会是他们一辈子忘不了的痛。

为了还能去看看世界，为了父母亲人，好好活着，人活着才有希望破茧成蝶。

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