电话机

田蜜AI智能电话机器人助力企业精准营销

发布时间:2025/3/25 11:21:11   
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电话销售行业相信很多人都不会陌生。虽然这个岗位最早起源于美国,但现在在中国来说,几乎任何一家企业都是需要这样的岗位的。用一部电话就能够连接销售人员和客户,对任何企业来说这都是一种减少成本的好方式。但对任何一家企业来说,这样的方式其实有利也有弊,选择电话销售的方式就意味着客户与销售人员之间不会有任何的见面,而要想让一个陌生人完全相信你,并且支付一定的钱给你是难上加难的。投入高产量少是绝大多数企业电销客服部门的现状,但对企业来说又不得不依靠这些人来生存。电销行业可以说是所有岗位当中离职率最高,同时也是最直接能够为企业带来盈利的部门,近年来电销行业存在着很多的弊端,比如说市场竞争太激烈,业务人员数量明显不够,特别是在客户的寻找与数据的精确度上面,企业要为人工销售付出的成本太高,甚至对于某些小企业来说会有入不敷出的感觉,得不偿失。随着人工智能时代的到来,电销行业已经慢慢开始了转变,很多基础的电销客服岗位早已被田蜜AI智能电话机器人所替代,人工智能必然是未来社会的发现方向;在企业当中,使用田蜜AI智能电话机器人会有什么样的好处呢?缩减运营成本:对于人工来说,人工销售相比于机器人而言,企业要多付出很多东西,包括社保费用,场地费用,培训费用等等,加在一起的总量还是比较庞大的;但机器人却并非如此,企业付出的成本是一次性的,但机器人却能够为企业带来永久的利益;相比于人工来说,机器人的效率要远远高于他们,并且机器人本身也能够通过与客户的对话内容自行判定客户对公司产品的意向,无意向的客户就会自行过滤,有意向的客户就会转接人工销售,这样的话对员工整体业绩的提高也会有很大的帮助。

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