人类的通讯能力在漫长的历史长河中经历了漫长而曲折发展，通信技术随着科技和人类社会的发展进步而逐渐发展起来，通讯变得越来越便捷，越来越快速。

通讯在距离、速度和可靠性与有效性得到明显提升是在19世纪，那时人们脱离了对光信号通讯和声信号通讯的方式的研究，尝试使用电信号的方式来进行通讯和传送信息，年莫尔斯发明了电报，用点、划、空适当组合的代码表示字母和数字，这种代码称为莫尔斯电码。年贝尔发明了电话，19世纪末，人们开始研究使用电磁波进行通讯，到了年，马可尼实现了横跨大西洋的无线电通信。无线电通讯方式开始被广泛应用，并迅速发展。

20世纪20年代，通讯建设和技术得到了迅速地发展，人们利用铜线实现了市内和长途有线通信，后来又实现了远距离无线通信和国际通信。而到如今又实现了网络电话（VOIP），网络电话是基于IP的语音通话技术，即通过互联网来进行语音传输。在我国网络电话的诞生大概在年左右，那时手机还是以功能机为主，网络电话在我国的发展时间并不短，但是其真正被大众所接受是在年，主要是因为年智能手机开始大规模普及，随之带动了网络电话相关软件的迅速发展。

如今网络电话在我国已经发展了有十几个年头了，而在这段时期里，我国的网络基础飞速发展，为网络电话的发展带来了新契机，其中年，工信部全国宽带普及政策之后，网络电话的使用人数出现了激增的现象。后面在年左右，网络电话又与传统电信运营产生了竞争局面。而4G时代的到来也改变了网络通讯的媒介。

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