暮云街道辖区各位居民朋友们好!

近期如果您近期接收到智能语音系统"湖南省基本公共卫生服务即时性电话"

统一号码：-，

来电名称：湖南省卫生健康委

请不要挂断！

本次调查将通过小助理与居民进行一问一答的交流方式，了解居民对国家基本公共卫生服务项目的知晓情况，获得服务情况、满意度以及居民的健康改善等情况，为进一步提升国家基本公共卫生服务水平和优化基本公共卫生服务政策提供参考。

请大家不要以为是骚扰电话哦！

请您配合做好满意调查工作，谢谢！

国家基本公共卫生服务智能语音调查小助理简介

Q小助理是干啥的？A小助理是智能语音机器人，将通过电话的形式对您进行问卷调查，了解您获得国家基本公共卫生服务的情况。Q哪些居民将可能接到电话？A老年人、0-6岁儿童家长、高血压和2型糖尿病患者。Q我需要回答哪些问题？A针对不同的人群，小助理会询问您关于国家基本公共卫生服务项目的知晓情况、获得服务的情况、满意度情况，以及您近期的健康情况，请居民们按照语音提示回答相应的问题。比如：1、您知不知道国家基本公共卫生服务？国家基本公共卫生服务项目是免费提供的，共有12项，请根据您或家人享受过的服务内容如实回答，免费提供！全体居民均可享受基本公共卫生服务。2、您的小孩是否在社区、卫生院接受过免费的疫苗接种服务？各乡镇卫生院、社区卫生服务中心均承担国家一类疫苗的免费接种服务。请根据您或家人享受过得服务内退如实回答。3、您对接受过的国家基本公共卫生服务是否满意？请根据情况如实回答。电话调查一般分为三个问题：1、问是***？2、做了体检没有？3、是否满意？请做最简单的回答即可！感谢您的支持配合！谢谢！-

调查须知

小助理会认真倾听您的宝贵意见，请尽量使用汉语普通话和它交流。请注意小助理不会要求您提供个人身份信息，不会要求您登录网站或向您收取费用；小助理不进行抽奖活动，也不通过任何数字媒体提供奖品或奖励。本次调查所涉及的个人信息将严格保密，非常感谢您的支持和配合！目前小助理还在学习阶段，暂时还不能接听您的主动来电哦。

国家基本公共卫生服务，十二项全免费！公共卫生人人参与，健康生活家家受益！凡是我国的居民，无论城市或农村、户籍或非户籍的常住人口，都能享受国家免费提供的基本公共卫生服务。居民只需要到居住辖区范围内的社区卫生服务中心（站）与家庭医生团队签约就可免费享受十二项基本公共卫生服务。这十二项基本公共卫生服务全免费，你知道了吗？一、居民健康档案辖区居民（指居住半年以上的户籍及非户籍居民）到社区卫生服务中心（站）接受服务时，由医务人员为其建立统一、规范的健康档案，以及后续健康档案及时更新、维护，并逐步实现系统化管理。健康档案内容包括个人基本信息、健康体检、重点人群健康管理记录和其他医疗卫生服务记录等。二、健康教育管理针对健康素养基本知识及技能、优生优育及辖区内重点健康问题的内容，向广大居民提供免费健康教育宣传咨询服务，发放健康教育宣传资料，定期出版健康教育宣传健康知识、举办健康知识讲座，不定期开展公众健康咨询及义诊活动等。三、预防接种为辖区内0~14岁儿童建立预防接种证、电子档并进行管理，为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻疹类疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗等国家免疫规划疫苗，对重点人群进行针对性预防接种；发现预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理；每年进行学生入托、入学预防接种查验工作。四、0~6岁儿童健康管理为辖区内0~6岁儿童建立儿童健康档案，开展新生儿家庭访视、新生儿满月健康管理、婴幼儿健康管理及学龄前儿童健康管理，针对儿童不同的生长发育阶段，为其提供生长发育评估、体格检查、健康指导等服务内容。五、孕产妇健康管理为辖区内居住的孕产妇提供孕早期健康管理、产后访视、产后42天健康检查。六、老年人健康管理为辖区内65周岁及以上老年人进行登记管理，每年提供一次健康管理服务，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅助检查和健康指导。七、慢性病患者健康管理对确诊高血压和II型糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，询问病情，进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导；每年提供一次全面健康体检。八、严重精神障碍患者管理对辖区内严重精神障碍患者进行登记管理，在专业机构指导下对在家居住的严重精神疾病患者进行治疗指导和康复指导。九、中医药健康管理对辖区内65岁以上老年人、0~36个月儿童，每年提供至少1次中医药健康管理服务，内容包括中医体质辨识和中医药保健指导，根据体质判定标准进行优质辨识，不同体质进行不同的中医指导。十、传染病和突发公共卫生事件报告和处理对辖区内服务人口开展传染病疫情及突发公共卫生事件风险管理，及时发现、登记、报告和处理辖区内的传染病及突发公共卫生事件，开展常见传染病防治知识宣传和提供相关咨询服务。十一、肺结核患者健康管理对辖区内结核病可疑者及确诊患者，开展可疑者推介转诊，对患者进行随访管理，监督其规范服药。十二、卫生计生监督协管发现或怀疑食源性疾病等相关线索或事件及时报告；协助开展辖区内饮用水卫生、学校卫生、计划生育工作巡查及业务培训；开展辖区内非法行医和非法采供血巡防并及时报告。

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkgx/1243.html