当前位置: 电话机 >> 电话机优势 >> 锋之云科技如何提高电话机器人的工作效率
智能电话机器人这个行业,从最初的简单交流到现在的智能交流,技术进步,市场被认可,员工也急剧增加。人工智能这个行业似乎聚焦了。关于使用机器人后的效果也有各种各样的意见,但智能手机很有效,想改变的不仅是机器人,也有人。
其实不仅仅是机器人,人做电销也是一个道理,数据呈现是经过一大段时间和一大推数据来评估的,才能得到准确的平均值和平均概率。数据是一个金字塔形状,底层越大,上面才能走能越高。只使用一两个、只使用一两个月的,我们也劝你不要用这款产品,我们也觉得这是浪费时间,不会有太大效果的。你招聘一个人工最少也是半年的试用期,机器人却只用一个月,那还不如不用,浪费人力物力财力。所以不用抱着试一试的心态来使用这款产品。而且一开始就要非常认真的来规划这件事。
目前来看,我们的用户当中,有一个趋势。就是购买数量多的用户普遍都反馈效果很好,而购买数量少的部分人反馈效果一般。这里我先不谈其实意向客户的转化效果和公司安排的二次跟进员工的能力是相关的。这里我们仅仅来谈一下数量。用户类型多数都是比较传统的销售行业,需要大量的人力和数量堆积出效果的。往往来说,公司规模至少都是几十号人的。而对比我们的机器人也是一样的,买机器人其实就等同于招聘了七八名员工一样,效果真的很有限。而数量真的增加了好几倍,效果自然而然就上来了。用户是最了解业务的人,商务是最了解机器人的人,只有把两者结合起来才能取得最好的效果。
深圳市锋之云科技有限公司,国内领先的大数据BI+人工智能AI的智能营销客服企业。锋之云成立于年3月,国家高新企业,聚焦于企业级的AI智能销售及客服平台研发、应用,助力企业有效提升工作效率,降低运营成本,实现降本增效。