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智能语音机器人近年来备受 所带来的优势十分显著,省去人工电话销售的时间、成本花费。下面,小编就给大家讲讲,智能语音机器人有什么功能优势呢?
首先,小编给大家介绍一下目前智能语音机器人的功能,以云勍科技的洛克外呼机器人为例,其具有一下智能化的功能:
1、智能沟通
真人语音交互,专业业务解答,主动引导销售过程,客户提问、对答如流;
客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数。
2、电销辅助
电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率;
人机交互,支持转接,让沟通更真实。
3、自动分类
机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易;
通话记录,识别文本自动存取,客户业务 4、数据分析
数据整合、分析、处理,多重维度数据分析;
准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表。
智能语音机器人有什么功能优势呢?
洛克智能外呼电话机器人
是一种主要用于筛选客户的营销工具,可以帮助企业节省大量的人力成本,提高服务质量和响应速度。其功能包括语音识别、自然语言处理等部分,具备如下功能优势:
1.高效率自动群呼新建任务,批量导入号码,不用手动拨出,增加呼叫量;
2.24小时技术支持热情的客服,更准确地识别客户语音,并快速响应,实现多轮互动,针对不同场景的专家定制,真正解决目前电销公司痛点;
3.标准化执行规范统计,提升工作效率;
4.无效号码,拒绝封卡。
智能语音机器人有什么功能优势呢?
总而言之,智能语音机器人就是指通过计算机自动向客户拨打产品销售或服务的过程,它主要是用于与客户沟通。在这个过程中,销售人员不需要手工输入电子邮件或者拨出电话号码,而只需要利用智能语音外呼系统来设置自己的语音回答流程。
可以使用云勍科技的
洛克智能外呼系统
,功能比较智能、齐全,有效帮助筛选有意向的客户、记录沟通轨迹和跟踪记录等信息。如今,洛克电话机器人已经被所有电销行业所熟知和认可,已经帮助非常多的企业完成由人工电销为主,转型为ai电话机器人为主,实现运营成本大幅减少。