科技造就生活，科技引领未来。

人们的生活方式方方面面的改变就能很直观地感受到科技发展的进步。手机变成了智能机，传统的绿皮火车有了高铁作陪，而普通生活和工作中的一些工具也有了科技智能的替代品。

人工智能机器人早已活动在人们的日常生活和工作中，它们有些是虚拟的，有些是有实体的，当然可不是类似于变形金刚中机器人的样子。而研究人工智能技术的侧重点不同，所研究出的产品也各有不同。

电销机器人就是人工智能众多副产物的一种。它可以代替电销行业中，话务员与客户前期的沟通工作。

展开来讲，智能电话语音机器人是一款真人AI语音的外呼机器人，自身带的CRM管理系统能自主外呼、记录、分类管理客户内容，不仅可以降低企业对人工成本的投入，还可以避免潜在客户的流失。

国内一些企业的智能电话机器人系统功能十分完善，单个机器人的日呼量是人工呼叫的5倍左右。而电话机器人的语音识别系统可以快速理解到客户的语言语义，能精准的从自身设定的关键词库中迅速地选出合适的语句回答，并支持客户通话过程中多次打断，在被打断后电话机器人能够有效的接上对话的过程，与真人沟通无异。电话机器人的呼叫时间可以自行设定，用户可以让机器人实现式的工作模式，而用户自己就可以解放双手，拥抱日常。用户再根据电话机器人划分客户的意向程度跟进，节省了不少时间。

就目前来说，电销机器人应用前景广泛，市场空间价值大，在传统电销模式走下坡路的时候就需要新模式来打破旧格局，从这方面来说电销机器人是不错的选择。

人工智能产业是在两会中全面指出的，人工智能产业的发展在社会的大力支持下，逐渐步入到社会生活中。现实生活中大多是电销行业，都需要向市场推广，推广出去才有盈利，维持企业的收支。

那么从企业方面考虑，很多企业一般现实的大部分状况是招人难、教人难、留人难，而电话机器人就是一个可以解决企业内的员工离职率高、工作效率低的工具。电话机器人一旦签约，就是一个兢兢业业地为企业工作的工作劳模，减少了企业对人力成本的投入。

如果从个人的情况考虑，话务员每天都要拨打一定量的电话去搜寻到意向客户，而往往人工拨号模式的效率一般往往在通左右，其中有意向的客户可能一个手就数得出来，工作效率低且完成度不高，话务员或许会被打击并对前路感到迷茫，电话机器人就是一个不错选择。

人生就是一场选择，传统模式和智能模式的销售模式选取就在你的手中，是甘愿务实工作还是投“机”取巧，你的选择权就在你的手里。电话机器人带来的是与科技AI接轨，一起拥抱AI，走向科技未来吧！