现在这个互联网时代大家都离不开手机，相信多多少少都会接到销售推销的电话，这些电话就是电销员打的，也是现在比较主流的销售模式。

一个企业不管大小肯定都得不断的开拓市场，在开拓的过程中电销渠道起着很关键的重要，电销可以直接让企业BtoC，直接面对客户更好地了解客户需求。但是电销工作相对比较枯燥繁琐，而且因为人工智能的发展，AI智能电话机器人也是逐渐成熟，越来越多的企业对会选择用机器人代替人工进行外呼。

让我们来看看机器人外呼的优势有哪些

更多有效数据

一个企业想获得一个长期的意向客户，第一次沟通肯定要给客户留下好印象，而且需要根据通话情况来标记客户，比如他的需求意向、反应如何、何时有时候可以进行回访。这些需要电销员来编辑，但是人工做这些事很容易出错并且描述不精准。

使用云商AI智能电话机器人的话，可以保证每次沟通的通话质量都是一样的，不会因为个人因素导致客户的不满。而且机器人可以记录每一通电话，通过文字和语音的模式保存在后台，并且根据通话内容可以自动分类为A、B、C类客户，可以保证每个意向客户的准确性，不会出差错。

转化率提高

电销员打电话外呼的时候，肯定会遇到没有意向、直接挂断、和你扯别的话题的客户，这些客户肯定就是无效客户，而且一个电销员一天差不多可以拨打通电话。遇到这些客户就会很浪费时间。

电话机器人就不会遇到这种情况，机器人一天差不多可以拨打通左右的电话，拨号频率提高了，而且现在的机器人很智能，根据客户的描述如果没有意愿，会进行一遍挽回推销。因为外呼效率提高了而且拥有挽回话术，转化率自然也就提高了。

精准客户营销

很多企业怕这种外呼系统会被视为骚扰电话接通率就很低，但是其实并不是这样，机器人会根据企业给的电话表单筛选出有兴趣的客户，如果首次沟通对方明确地表示没有意向就不会再打第二次了。如果遇到没打通的电话，也会标记出来过一段时间会自动再打一遍，不会出现表单数据遗漏问题。

云商AI智能电话机器人的优点有很多，可以代替人工做很多简单、费时、重复高的事情，这样电销人员可以更好地去服务有意向的客户，也可以为企业节省很大的人力、物力的开支。