电话机

午夜疫情热线值班员讲述接听5572种情绪

发布时间:2023/4/22 17:13:34   
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钱江晚报·小时新闻记者俞任飞陈曦文/摄通讯员江歆

“我开始咳嗽了。”

“我该怎么办?”

“我是不是没救了?”

“……我很害怕。”

凌晨1点,浙江省疾控中心大楼2层,靠里的一间小屋亮着灯。周欣的耳机里,传来一阵急促、尖厉的女声,略带福建口音的普通话,像雨点般迸出一串问题。有时,甚至能听到话机的嘈杂、对方的抽搐啜泣,和隐隐约约孩子的哭声。

这是近几天来,周欣第四次在深夜接到这位大姐的电话。午夜电话和打电话的人总是形形色色,有情绪失控的大叔,有妻儿被隔离多日的家庭顶梁柱,有歇斯底里的高吼,也有让人摸不着头脑的问题。

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