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企业申请电话号码有什么好处?很多人不想开通电话,觉得座机也可以,但是一个座机只能接待一位客户来电,尤其是企业开通大的促销活动时候,还是面对众多的客户咨询,如何不漏接你的客户电话,这时候电话就派上用场。
与普通电话相比,电话可以绑定企业现有的座机,支持台以上的分机同时接听客户来电。对企业而言,开通电话还有以下好处:
1、提升企业知名度
电话与很多大型企业都有长期合作,是值得消费者信赖的合作伙伴。开通电话,相当于为你的品牌加了buff.
2、增加客户信任度
要开通电话,需要提交营业执照、法人身份证、行业资质证明等资料,是实名入网,人工审核后才可以开通。所以不用担心公司的资质问题。
3、通话便利
电话服务系统拥有立即接听、IVR语音导航、留言信箱、地域分配等功能,帮助客户做好分类以及引流。电话就像一位经验丰富、耐心可靠的老师,带领企业在话务服务这条路上走得又快又好。
4、录音功能
一个客户纠纷很容易损坏企业口碑。电话的通话录音功能,可以自动进行录音,录音如实呈现,保障客户和企业的双方利益。