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电话营销系统是目前公司销售营销工具中最实用的辅助工具之一,可以帮助公司提高销售效率和业绩,提高客户满意度。
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电话营销系统的操作很简单,用户只需导入要拨打的电话,设置拨打时间,即可自动运行,适合各行业使用。
1.效率高,低成本:电话营销系统每天可以拨打(~无上限),线路稳定,稳定的拨打量,意向客户自然也会更多,而电话营销系统的成本平均下来不到人工的1/10
2.精准识别客户内容:电话营销系统目前对接了先进的语音识别器(阿里和科大讯飞),精准识别客户内容
3.多轮对话,支持打断:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、多种语言对答如流。支持客户打断
4.自动分类机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储在系统里面,整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;对意向客户沟通轨迹的全方位记录,提高跟踪准确性。
目前市面上流行的电话营销系统,主要活跃在客服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的售后、回访、预约服务、债务催收、会议邀约、产品推广销售、面试通知等等,都可以通过电话营销系统实现。