电话机器人能够帮助企业节省成本，提升办公效率，拓展市场，因此备受市场热捧。在成本和效率方面，电话机器人优于体力劳动者。现在市场上的普遍情况是，一个销售人员一个成本基本上可以买五到八条机器人电话线。一个机器人每天要打到个电话，是传统人工劳动的4到5倍。

智能电话机器人的应用场景非常广泛，包括了金融、电商、物流、医疗等多个领域。例如，在金融领域，智能电话机器人可以通过语音识别和自然语言处理技术，帮助客户完成账户查询、转账汇款等操作；在电商领域，智能电话机器人可以通过语音交互为客户提供商品咨询、订单处理等服务。