电话机器人后台
人工智能:产业升级新引擎”为主旨的演讲。未来几年中国或迎来人工智能发展的高峰阶段。
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据了解,目前中国人工智能技术创新正不断实现突破,国际科技论文发表量和发明专利授权量已居世界第二,智能芯片、语音识别、计算机视觉等部分领域走在前列。
云享客智能电话机器人,采用真人客服结合智能AI客服,更好的产品体验与售后服务。快速降低企业人工成本,增加外呼效率,精准归类客户级别。
一:内置ASR引擎
AI电销机器人支持ASR,NLP,NLU,TTS等技术,支持绝对的内网部署,识别和响应时间极快。
二:真人语音
真人录音,客户自助配置,修改机器人话术和知识库,系统审核。提供APP客户端,可以随时随地录制、完善和丰富话术。
三:支持打断
在机器人说话过程中,用户可以随时打断。通话录音可以切片自动标记机器人和客户的语音片段
四:多ASR引擎随意切换
可以根据客户自己的需求,自由切换萌芽ASR、阿里ASR、科大讯飞ASR、百度ASR、腾讯ASR等
五:多轮会话
领先的多轮会话技术,适合于询问
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