本文为「GkInsight」栏目，有力量、有细节地设置重要的议题，推动独立思考。

本栏目将持续推出。

作者

黎诗韵卫诗婕

编辑

卫诗婕

如果这是一场狩猎，「猎物」则早已完成分级：年产值万到万的企业能进入大公司的最低档；第二档是年产值万到1.5亿；大客户是年产值超过1.5亿；如果年产值超过5亿则是「大客户中的大客户」；而一个强企业，「哪怕只有一个人用软件，也要重视。」

二十多年来，软件商巨头们以侵权为名，向其中国企业客户们发函要求购买软件。这本无可厚非。但现实中，代理商们通过威胁、骚扰、差异定价等方式，引导企业主支付计费规则不透明的交易额。企业主苦不堪言，更损毁了买卖双方的信任。

此前在公开领域从未有过对企服销售乱象的揭露和讨论，极客公园对此进行了深入调研。

在国内高呼「SaaS万岁」的创业潮中，一种隐忧正在浮现。

01黑盒

上市公司CEO沈远迫切想与我们聊聊。多年来，他的企业遭遇了多起可怕的版权「勒索」。「每年，公司花在上面的费用高达数千万元。」他说，这相当于吃掉了这家公司一年的净利润。

一切源于几年前，沈远的公司刚刚递交上市资料。这是一家公司最敏感的时期，任何麻烦都可能影响其上市的进程——就像业内曾流传的一个故事，曾有一位软件销售商对一家企业「明示」：如果不购买「合理数量」的licns（软件授权），我们将就侵权问题向证监会投诉。

这击中了一家（想要上市的）企业的软肋。出于对影响上市的考量（这可能带来上千万损失），企业主往往会同意购买——因此，上市前夕成为软件销售眼中的「黄金时刻」。

就像鲨鱼闻到了血腥味，软件商们围了上来。找来的有软件巨头M公司、知名制图软件商B公司、其他软件公司、字体公司、图片公司等，它们向沈远的公司发函，以其「侵权」为由要求其购买licns。有的甚至直接找上门点名要见法务。一家「从未听说过」的虚拟机软件公司张口就称「你们使用了套软件」，并要求付费。在得到坚决的否定回复后，对方去版权局告状，由于拿不出证据，最后不了了之。

另一些销售们则不停给CEO和高管团队打电话，列兵式轮番上场，一个号码被拉黑就换另一个。没人知道这些联系方式是如何获取的：技术负责人有四个号码，连最私人的那个也泄漏了。当被指出违反个人隐私保护法后，对方有所消停，但很快卷土重来。

一位来自知名软件商的销售则毫不客气地在电话里说，「我X，你们在上市期间我不折腾你折腾谁？」他直接要求沈远购买套软件——而沈的公司实际使用其软件只有余套。一个现实是，国内多数的创业公司都不具备足够强的软件保护意识和技术管理水平，无法证明自己的实际使用量。最终，沈远妥协了，购买了超实际使用量一倍的软件授权。

很久以后，沈远才总结出一套规律。「先吓唬，吓唬完之后就给你拉锯，直到你受不了了，买他一点服务为止。」

在调研中，极客公园找到了多家有类似遭遇的企业。软件商以企业侵权为由，向其发函，并施以威胁、骚扰等手段，使其完成购买。「这种事情在国内尤其是互联网公司、科技公司里，非常非常普遍。」沈远说。

而购买并不意味着噩梦的停止。「一旦你买了，上了这条船以后，你就进了销售的

转载请注明:http://www.aideyishus.com/lkzp/3690.html