一、标准成就企业品牌，电话实名让企业开始走向品牌，继而走向标准化。电话实名让企业品牌深入人心，可以提升消费者对企业的认知度和信任度。

在如今的市场环境下，电话实名让许多客户愿意选择客服来进行咨询，因为客服作为企业统一对外的客服热线，能够对企业起到很好的宣传作用，是很多客户选择电话的主要原因。

通过电话实名，不仅可以让企业提升知名度和品牌形象，还能给消费者留下好印象。

另外，在如今激烈竞争的市场环境下，客户服务平台能够给一个客户留下很好印象的原因还有一个——电话可以为企业节省成本。

由于每个人购买产品或者服务都有固定价格上限，一旦超出这个范围之后就很难再进行再次消费；而电话则不同，它可以帮助企业节省成本费用！

二、全国统一号码，永不占线，让做出去的广告、印出去的名片、发出去的彩页等，永久有效。通过电话，不仅可以提升企业的品牌形象，还能帮助企业提升接起电话的速度。

由于电话是全国统一号段，且可以实现不占线，所以在很多时候，客户在咨询的时候就会直接找到你公司咨询相关问题。

另外，通过办理号还能对客户资料进行统一管理，对于企业来说也能避免一些潜在的损失或者问题。

对于一些小公司而言，他们很难办理业务，所以只能从第三方平台上购买相关服务、进行合作。

但是通过客户服务平台就不一样了，不仅可以帮助小公司开通业务、查询业务办理进度等，还可以进行统一管理客户资料等。

三、让企业联系方式成为企业推广手段，帮助企业节约投放广告的成本，提升品牌价值，减少广告成本。在如今互联网时代，客户服务平台成为了一种企业推广手段，通过客户服务平台，让企业宣传推广不再局限于线下广告、宣传画册、名片等方式。

另外，对于一些有实力的企业来说，他们往往会在自己的网站或APP上做一些广告，通过客户服务平台可以帮助他们实现这些广告的投放效果。

当然，如果没有企业相关电话号码的话，这种行为也是无法实现投放效果的。

另外需要注意的是，虽然客户服务平台提供了免费通话功能，但是如果用户拨打电话，是要收取工号费用的。

客户服务平台可以帮助企业节约成本费用，提升产品或服务质量以及为消费者带来更多好处、便利等。

四、帮助企业快速传播自己的品牌。客户服务平台可以帮助企业提升知名度和品牌形象，并为企业节省了很多宣传推广的成本。

除了以上几点之外，客户服务平台还可以给到客户更多好处以及便利等。

通过用户服务平台，可以让客户在遇到问题的时候能够第一时间找到你公司去咨询相关情况，这样就能帮助企业提高接起电话的速度，提升员工专业素质水平等。

另外在用户服务平台上的所有信息都是免费查询、下载的，不用担心会泄露企业信息，让每一个客户都能放心使用。

最后需要注意的是，电话不可以进行绑定多个号码等操作，如果想要绑定多个号可以通过服务商申请多个服务热线号来实现。

五、增加销售机会增加客户介绍防止老客户的流失。通过客户服务平台，可以让企业员工在接听客户电话的时候能够直接回答客户的疑问，而且还可以实现语音导航等功能。

另外需要注意的是，客户服务平台只接受实名制号码申请，不接受非实名制。

另外一个重要的方面就是电话可以实现免费通话功能。因为每个人都希望拥有自己的私人号码，但是个人号码却不能使用。但是在热线开通之后，就会给所有消费者提供一个免费通话的机会，这样就能吸引更多的消费者选择这个电话进行咨询、办理等。

六、为用户提供7*24全天转接服务，移动办公。客户服务平台作为企业的一个客服热线，通过开通电话，可以让企业实现对外宣传、咨询、办理业务等。而且电话也是企业的私人号码，在遇到问题的时候客户可以直接拨打6来进行咨询，并且在办理完相关业务之后，还可以进行来电统计等。

在互联网时代，电话已经逐渐成为了一种企业服务类产品。而对于电话，大部分人都知道它的作用是方便和快捷地联系客户、办理业务等。此外，因为它是由运营商提供的，所以当你拨打电话时就能享受到一定的优惠，对于企业来说也能节省成本费用。

电话的所有功能都是为了方便客户咨询和办理业务，而且号码资源也很丰富。

当企业在发展过程中遇到任何问题时，电话可以帮助解决。

号码还有一个很大的优势就是方便客户使用，不管是咨询、办理业务还是投诉，都可以通过电脑或者手机来进行操作。

而且号码拥有录音功能，可以随时记录客户的问题和需求，也可以让企业了解客户的情况。

此外，电话还具有强大的通讯功能，可以将企业的产品信息和服务信息等通过语音传递给客户。#电话办理#

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