随着人工智能在我国的迅速发展，“机器人取代人工”这样的说法越来越多。很多人不免为自己的未来起了忧心：如果我被机器人取代了怎么办？

诚然，就目前来说，已经有不少工作岗位被机器人替代了，比如说：工厂的生产流水线被替代成了自动机械臂，不仅工作效率提高了，还降低了工厂的日常运营成本；餐厅点餐、送餐机器人，在这种饭厅就过餐的人可能会发现，餐厅的人类员工相比较之前少了好几个，点餐机器人不仅反应速度快、而且识别准确，相比较人工来说工作效率高的多。

当下，“电销”涉及到各行各业。有需要销售环节的，大多就会需要电话销售。所以，从事电销工作的群体也算是非常庞大的。如果当下的电话机器人可以替代人工电销了，那这么多电销从业者该何去何从？

就目前电话机器人所搭载的人工智能技术来说，暂时还不能完全替代人工的。但是，在电销工作中的某些流程上，电话机器人的工作效率可以达到人工的数倍。而且，电话机器人除了做电销，也能用作电话邀约、电话回访等。

如果我现在想要在名客户中寻找意向客户，一个人工可能需要5天左右的时间，而电话机器人只需要1天的时间。

完成同样的工作，5天和1天相比，可不单单是时间上的比较。别人用5天的时间，我用了1天，就同行竞争来说，你那4天还在联系客户的时候，这些客户说不定已经到了我公司洽谈合作事宜了。

同样的时间，你联系了名客户，而我联系了名客户，谁的潜在客户多？有名客户知道了我的公司，我的品牌，而你只有名。我的公司、产品名气就比你大！

但是，就目前的电话机器人所能实现的功能，还只是以极高的效率筛选出意向客户，后续还是需要人工进行跟进并做最终洽谈的。人机合作，将电销工作的效率实现最大化。

所以说，目前来看，电销从业者尚且还不需要太过担心电话机器人将自己替代了。但是，也得为自己将来的格局考虑了！电话机器人完全替代电销坐席，只会是时间问题罢了。