1月17日，为期40天的年春运大幕将正式开启。与此同时，按照火车票提前15天发售的安排，1月31日（除夕）当日的火车票也将正式开抢。年春运预计全国发送旅客11.8亿人次，日均万人次，其中全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次。

在疫情防控的背景下，此次春运有哪些变化，如何安排好出行？买退票怎么操作，最新防疫政策怎么查……请看这份出行指南！

年铁路春运自今日（1月17日）开始，2月25日结束，共40天。

按照火车票提前15天发售的安排，旅客1月16日起可以购买1月30日(腊月二十八)的火车票，1月17日起可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。

作为路网枢纽的郑州

是很多人的目的地或换乘点

因郑州地区遭遇疫情

有关郑州的乘车、乘机问题

今天将此类信息汇总

向大家解答

希望能为出行的人们提供帮助

郑州车站和郑州东站能正常坐车吗？

截至目前，郑州市内火车站均在正常运营。

不过因为防疫需求，郑州车站西广场无法办理出站，仅能办理进站，且西广场区域内的地铁、公交、大巴、出租车、网约车等交通工具全部停运。旅客抵达郑州车站，出站请走东广场。

郑州市区进出火车站政策？

进站：从郑州车站、郑州东站等市内火车站乘车出行的旅客，需要测量体温，并出示健康码、48小时核酸检测阴性证明（纸质版、电子版均可）。

出站：省外入（返）郑及防疫行程卡带“*”的旅客，出站时需提供48小时内核酸检测阴性证明，并进行扫码测温。

在郑州换乘，健康码会变黄吗？

目前建议不要进行站外转乘，需要在郑州换乘的旅客，请走站内换乘通道，健康码不会变色。

郑州东站，下车后请按指示标识，乘电梯前往三层候车厅进行换乘；

郑州车站，下车后请按指示标识，走地下通道前往一站台中转换乘通道换乘。

如在换乘中遇到困难，请及时与车站工作人员联系寻求帮助，以免耽误换乘时间。

我从XXX到XXX，

经停郑州，健康码会变红吗？

如火车只是经停郑州，旅客无需下车或出站，健康码颜色不会改变。

现在经过郑州的高铁都停运了吗？

目前，部分郑州始发经停或终到列车仍正常运行，列车开行或停运信息，可随时

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