智能问答机器人的收费标准受企业需求、部署方式的影响,会进行不同收费,普通智能问答机器人费用大约在几万左右。一、定义智能问答机器人帮助企业自动接待来访者,根据咨询的内容进行语义分析和自动解答,帮助企业完成大量本应由人工客服完成的对话式聊天工作。智能问答机器人不受人数限制,可同时接待大量的访客咨询,减少用户流失。二、智能问答机器人要多少钱1、智能问答机器人非定制版智能问答机器人的收费标准受到企业需求、部署方式等的影响较大,在此我们只做一个粗略的说明。供应商的智能问答机器人是标准化产品,收费在几万左右。2、功能性客服机器人价格智能问答机器人厂商多采用定制化、本地化的服务方式,影响其成本的核心因素是企业对机器人的功能需求。大多数厂商都会有标准的智能问答机器人产品,以满足特定行业的特殊需求,但是在本地化的过程中,经常需要根据企业需求进行定制开发。所以对于厂商来说,智能问答机器人的功能费用,机器的数量,部署实施的费用都是在需求评估之后一次性支付的。通常花费在几十万之间,此外智能问答机器人也需要收维修费用。三、如何选择智能问答机器人服务商1、看企业的实力。假如选择智能问答机器人的服务商只有几个人,那么无论从技术、服务等都跟不上,相当于智能问答机器人的服务商只卖给买家一个机器人,没有其他增值服务。2、是否正规。正规的服务商,会有专利技术,会有很多技术人员会持续更新维护机器人,会有机器人编辑人员,会有售后,会有稳定的线路资源,所以这样的智能问答机器人会有很多的技术人员,会不断更新维护机器人,等等。四、主流的智能问答机器人推荐得助智能做到足够智能,可以代替人工客服自动接听,完成客户咨询解答+自动接听电话+自动接听方式。现在国内多少企业会选择得助智能,智能问答机器人价钱方面会贵一些,大约需要几万,除了上面提到的定制开发费用外,还包括后期运营服务费,一般会按年收取。若企业业务发生变化,增加了新的功能需求,需要企业进行二次开发和迭代优化,企业仍然需要支付相应的开发费用来评估需求。来源:
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