当前位置: 电话机 >> 电话机发展 >> 为什么听了那么多的大道理,依然做不好销售
《墨菲定律》你看过吗?《销售的心理学》你看过吗?如果这些你都没有看过,我想你一定听过前辈总结过经验吧?比如:“没有不对的客户,只有不够好的服务”,又比如”没有最好的产品,只有最合适的产品”,这样的话你一定听过不少吧?
可是为什么我们听了那么多的大道理却依然做不好销售呢?电销机器人来告诉你。
效率过低当电话机器人一天可以外呼至上千个电话的时候,人工销售只能外呼-个电话左右,作为销售讲究概率这事,你已经输了。
答非所问产品的核心卖点是性能,是它的亮点。如果你在做电销的时候把它最核心的卖点没有凸显出来,甚至客户问你与之相关的问题,你没有回答出来,那这一单仅仅因为你的专业性问题就黄了。
而在这一点上电话机器人是可以规避这一问题的。因为电话机器人是拥有知识库的,话术也是全面到位的,即使有客户提出的是新疑问它也能快速地转化成关键词搜索来解决。
取舍不当由于名单存在一定的差异性,对于客户是否要一件商品或者服务,你大几率地可以听到两种答案,要或者不要。对于销售来说客户说不要才是常态,一旦客户多次拒绝你,而你始终不肯放弃努力,那最终就只能引发投诉或者是纠纷,这些都是我们不愿意看到的。
所以关于取舍方面做得好的还是属于电话机器人。它可以迂回挽留客户,但是它更懂得当断不断,反受其乱的道理。它不会多次和一个客户进行纠缠,因为它知道此路不通走彼路,客户还有下一个。
目前电话机器人已经被运用在房产、贷款以及财税等多个领域了,那说明它的能力是大家有目共睹的。所以如果荧幕前的你正在从事销售行业的话,不如用上电话机器人试上一试吧,实践出真知!