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AI智能外呼系统既能解决客服人员以及销售团队的工作问题,又能全面提升企业的销售业绩,同时还能够保证工作流程中的效率,促进经济效益还不用办卡,所以他基本不存在封号的现象。详zzjd
AI智能外呼系统可以根据识别出的文字,准确的判断客户的意图,并且完整的保存在平台的数据库中,从而达到初步筛选意向客户的目的,同时通过录音等手段,实现语音质量检测,大数据挖掘,用户信息分析等需求。还能够人机一键切换,直接转接人工客服跟进,最大程度的保证了客户的沟通体验。
嘉单科技的智能外呼系统,对接了市面上最好的两款阿里云以及科大讯飞双语音识别器,机器人更容易听懂客户的意思,可以一键导入客户数据,按照设定好的话术,专业的去与客户交流,支持多轮对话,并且支持打断,可在关键词知识库中进行设置从而达到智能打断的效果.通话结束后可根据与客户对话的内容,对客户进行分类,方便后期跟踪,有效的节约的时间和人力成本.
除此之外嘉单科技的智能外呼系统采用了自主研发的线路调控系统,话费实时监控系统等等,确保了用户的使用体验,极大程度保证了用户的利益,且在使用过程中会有专属的客服,以及多位技术人员,全天候的解决用户在使用中所遇到的问题。