电话机

IPPBX电话交换机新手入门

发布时间:2024/12/8 12:13:36   
北京市中科医院 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/yyjs_bjzkbdfyy/

VOIP语音网关是基于SIP协议的一套硬件语音产品。所谓SIP可以理解为把语音通信封包到ip上的一种通讯方式。通俗理解为把语音通信和网络通信做到二合一,使网络具有语音通信功能(单纯网络设备不具备打电话的功能)。这种通信方式较大的程度方便了通信融合,办公OA/CRM/ERP和语音通信的融合,加强用户交互增强用户体验感。布置方面减少布线,方便通信管理资源配置。

示例配单

2.根据配单的设备拓扑

根据配单的拓扑图

(蓝色为电话线,红色为网)

2.网关功能介绍

3-1电话交换机(ippbx)

为小微型企业或企业分支机构打造的新一代IP电话交换机。它支持运营商IMS接入,融合了电话、传真、录音、客户管理、手机分机等业务,(需要另外购买)为用户创造高效、一体化的沟通体验。

提高来话沟通体验

自动播报上下班来电欢迎词、智能分配/转接来电、固话与手机同振、手机分机、一号双终端、语音留言……电话不再漏接,客户沟通更紧密。

节省办公通信费用

通过互联网自由接入IP话机、电脑分机、手机分机,并将国际国内长途变为市话或免费电话,大幅降低公司电话费用。

高效管理每个电话

内置侬好坐席客户端,可提供来电弹屏、通迅录点击拨号、客户信息管理、录音和通话记录管理等功能,助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通。

智简管理,本地+远程皆可维护

提供直观Web网页配置,方便管理员进行本地或远程管理。分支机构的,还可由总部统一管理。

3-2语音网关(IAD)

语音网关主要功能是为了传统模拟话机能够融入新的通信系统中,算是通信落地网关。偶尔也做传真接入的转换设备。通常可以把他和FXO网关合并理解为一对。FXO为进线设备(电话线接入)FXS为出线设备(模拟话机接出)

二、使用工作原理

1.外线的接入:外线在这里就是指运营商给的通信线路。一般有模拟线、数字中继线。具体不知道可以问运营商。如果是模拟线路入户的从运营商那边过来2心电话线,怼入OM20网关的FXO端口,而OM20也需要接入局域网内。

网关接口示意图:

2、电话交换机注册(OM20-4FXO)

当设备的物理连接完成后,需要登陆配置。最好使用谷歌浏览器

固定设备IP地址

在基本配置网络页面,将连接方式改为“固定IP”。

总机

默认总机是连在第一个FXS接口的分机,可在

基本设置总机页面增加总机号码(最多5个)。

分机功能

在分机设置模拟/IP分机页面设置。

SIP外线注册

在外线设置SIP外线页面设置。

外呼规则

默认是直拨,可在基本设置拨号规则页面修改。

欢迎词

在基本设置总机页面配置工作/非工作时段的欢迎词。

软件升级

在系统工具软件升级页面配置

3、语音网关使用

登陆设备(使用谷歌浏览器)

(1)模拟话机摘机拨打##,听取IP地址。

(2)设置电脑的IP地址与设备的IP地址处于同一网段。

(3)在浏览器地址栏目,输入听取的IP地址(默认:..2.28)登陆设备地址

(4)输入密码(默认密码设备标签)

(5)如果改密码,千万不要忘记密码。HX4没有恢复出厂功能

4、模拟话机使用

两芯片电话线直接接入模拟话机,其余配置工作在语音上完成即可。

5技术文档过于复杂不多做赘述,如果实在想知道联系

北京星壹科技技术热线--



转载请注明:http://www.aideyishus.com/lktp/7555.html
------分隔线----------------------------