电销人员应该都很清楚，业绩的好坏不单单是企业给的电话表单的质量，和外呼情况也有着很大的关系。就比如接通率、接通时长、拨号量等等很多因素都会影响业绩。相当于就是尽可能的去打更多的电话获得更多的有意向客户。

　　把整个电销的环节捋一下，从开始拨号、电话沟通变成有效客户进行二次沟通。现在个人的电话卡都不能高频的拨打电话，这样就会面临拨号难、接通难、转化难的问题。

　　所以就需要专门的电话外呼系统，从根本上解决不能高频拨号的问题，并且现在的外呼系统还可以使用AI智能电话机器人进行拨打，完全真人录音、模拟真人对话、自动拨号、分类意向客户等级。这样就解放了传统电销行业筛选意向客户的这一步，让销售人员可以把工作重心放在对接意向客户上。

　　详细讲一下外呼系统怎么解决拨号难、接通难、提高意向的问题：

　　1.高频外呼解决拨号难

　　上面有说到个人手机号不能高频的拨打，原因是因为现在电信诈骗的猖狂，工信部为了限制这种情况制定的方案。而外呼系统则是配备专属的线路，有行业资质的审核，正规的企业、在营业执照中合法的项目才可以使用这种不受限制的专属线路。

　　2.智能电话机器人解决接通难

　　如果电销人员还是使用自己的电话卡或者网络虚拟号进行拨号，那么客户那边的来电显示就会显示陌生号码、外地号码、营销号码，这种客户看到了就不会接了。通过智能电话机器人的外呼系统则可以选择线路模式，可以更改显示号码，根据客户显示归属地号码，提高客户接通率。

　　3.专业话术针对解决转化意向客户

　　在智能机器人开始工作之前都会通过很多次的话术测试，修改大多数客户常问的问题，让每句话都说进客户的心坎里，不会有过多的废话。同时机器人可以保持每一通电话的热情都是一样的，这是电销员不能做到的。保证每一通电话的通话质量，在沟通中打动客户，提高转化意向客户。