走进杭州电信陈列馆，丰富的史料呈现了杭州电信在中国共产党的带领下，从解放前地下共产党员革命奋斗到新中国通讯事业蓬勃发展，再到新时期建设网络强国和数字中国的历程，彰显杭州电信坚守红色通信的初心；

站在亚运通信保障指挥中心，翔实的数据、深度的分析和精准的指挥调度，以及3D建模、数字孪生、AI自动化处理、5G+AR智能指挥新技术，展现杭州电信确保亚运通信保障万无一失的信心；

眺望着远处初现雏形的中国电信浙江信息产业园（杭州大数据中心），建成后具备约架机柜的装机能力，可满足5G、云计算、大数据、人工智能、区块链、工业互联网等新型应用和智慧城市、算力中心的需求，显露杭州电信加快推进“云改数转”，为高质量发展注智赋能的决心。

站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，杭州电信从过去到现在，再到将来，一如既往地践行建设网络强国、数字中国、智慧社会的初心使命，助力杭州数字经济高质量发展，矢志不渝地承担央企社会责任和使命担当，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

印象杭州电信陈列馆

踏着厚厚的梧桐落叶，走近杭州惠兴路10号——浙江省电话局旧址，仿佛走进了历史的深处：这里诞生了杭州电信乃至浙江电信历史上的无数个第一，是杭州电信也是城市变迁的历史缩影和时代印记。

这幢方正大气、高阔轩敞、品质一流的大楼，今天已经度过了九十二载的岁月变迁，却依然端庄大方。

馆内陈列了旧式无线电台、电报机、老式电话机等历史通信设备，追溯了杭州电信一个多世纪以来的发展轨迹，重温了中国信息通信业百年来自强不息、艰苦奋斗，从艰难起步到发展、跨越、腾飞的历史画卷。馆内的一张张图片和一个个实物，都诉说着杭州通信事业发展的峥嵘岁月。

关键词：坚守“红色电信”初心

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”

一直以来，杭州电信践行“人民邮电为人民”的初心使命，传承发扬红色电信精神，在提升服务水平、助力脱贫攻坚和乡村振兴、抗击疫情、助企纾困等一系列行动中践行着为民初心和央企担当。

用户至上，用心服务。这十年，杭州电信一直努力提升服务水平，不断提升用户的获得感、满意度。年，杭州电信创新服务模式，提出“现场办理简化流程引导网络自助办理”，有效解决现场缴费等候时间长问题；年，杭州电信推出“线上业务”、“商企服务”、“宽带装维”、“客户网络”、“省内移机”五大服务内容，不断拓宽服务范围；年，新增“厅店服务，有问必答”“适老服务，信息无阻”两项全新服务，切实提升客户感知。

信息扶贫，点亮希望。“要致富，先修路”，近年来，杭州电信充分依托其信息领域优势，克服恶劣地理条件，大力加强农村通信基站建设，实现宽带网络全面覆盖，加快缩小贫困地区与城市地区的“数字鸿沟”，持续引入城市信息化建设成果，使城镇的优质服务资源逐步向农村延伸，实现均衡共享。目前，杭州市区、县市城区、郊区、乡镇、风景区、部分发达行政村已实现5G网络连续覆盖。

疫情保障，快速响应。对于杭州电信人来说，疫情就是命令，第一时间响应是“电信速度”的最好诠释。每一个战“疫”一线，都要深入到污染区、消控室——业务受理、线路铺设、数据配置、数据再调试……杭州电信人迎难而上，承担起自己肩上的使命。同时，杭州电信充分发挥云网、大数据、物联网等新一代信息化技术在科学防疫中的作用，确保指挥调度政令畅通、疫情管理高效精准、联防联控取得实效。

助企纾困，协同发展。为了支持中小企业健康发展，在集团公司指导下，杭州电信坚决履行社会责任，积极助力中小企业纾困解难促进协同发展，打出一套助企纾困“组合拳”。年互联网专线资费降幅12.96%、宽带资费降幅9.65%，年中小企业宽带和专线平均资费再降10%。

印象亚运通信保障指挥中心

走进亚运通信保障指挥中心，映入眼帘的是大屏上实时跳动的数据。作为中国电信“5G赋能未来助力智能亚运”的重要载体，亚运通信保障指挥中心有着强大的中枢大脑——浙江电信亚运网络重保系统。

该系统主要分为总览视图、指挥视图两部分。总览视图包括各类关键元素，统一展示亚运通信保障整体情况；指挥视图通过指挥调度驾驶舱，提供更为翔实的数据和更加深度的分析，用于精准实时的指挥调度。系统引入了3D建模、数字孪生、AI自动化处理、5G+AR智能指挥等许多亮点新技术，确保通信保障万无一失。

关键词：亚运保障没有旁观者，人人都是主力军

“杭州有能力举办一届成功的亚运会。”

作为杭州年第19届亚运会官方通信服务合作伙伴，杭州电信始终将杭州亚运会的各项工作摆在企业发展的突出位置来谋划推动，助力奉献一届具有“中国特色、浙江风采、杭州韵味、精彩纷呈”的体育文化盛会。

事实上，从G20杭州峰会、杭马、世游赛等一系列国际重大会议和赛事积累的保障经验来看，杭州电信值得信赖。

“哪里工作最紧迫、党的旗帜就飘扬在哪里，哪里任务最繁重、红色力量就流动到哪里。”今年初，中国电信浙江公司党委委员、副总经理兼杭州分公司党委书记、总经理黄晓鲁在“决战决胜”亚运工作会议上，号召全体干部员工聚焦聚力“办一届成功的亚运会”这一中心目标，积极思考、主动作为，勇担亚运保障主力军职责。

为此，杭州电信成立了由数百名精英组成的亚运保障专项攻坚队，组建了“1+6+15+33+14”的亚运网络保障组织体系，与各场馆保障组紧密衔接联动。同时，结合G20杭州峰会、世游赛等重要活动和赛事的丰富保障经验，组织编写了一系列亚运通信保障的规范性文件，梳理网络保障55项任务清单，组织开展专业培训数十场。

“每一次亚运测试赛，我们都当作亚运正式比赛来看待。”是杭州电信承担“韵味杭州”年浙江省青少年男子甲组篮球冠军赛赛事网络保障时，保障人员喊出的口号；“发生故障，马上排查！”一抹蓝色的身影火速冲往机房……这是在今年7月临平体育中心进行的首场通信演练。高温下，仍盖不过杭州电信亚运保障团队的热情……

“亚运保障没有旁观者，人人都是主力军。”保障工作事无巨细，每一个环节都不放过。场内定时巡检、汇报总结；场外每天进行主干沿线巡检，就连应急通信车停在什么位置，都是经过多次调试才定下来。

在亚运会通信网络建设及保障过程中，杭州电信人在各自的岗位上有一分光发一分热，奉献着自己的青春和热血。

印象杭州大数据中心

杭州大数据中心位于萧山区义桥南单元，东至规划纵九路，南至云临路，西至规划石富路绿化带，北至规划横八路绿化带，占地平方米。

中国电信杭州大数据中心被确定为中国电信长三角区域核心节点，旨在打造综合型产业园区,建设国际一流的绿色大数据中心、浙江省大数据产业发展中心、5G融合应用孵化中心。建成后，将为全省客户提供低成本、广覆盖、安全可靠的算力和数据资源服务，用于保障5G、云计算、大数据、人工智能、区块链、工业互联网等新型产业和智慧城市、算力中心的需求。

关键词：数字赋能千行百业

“以科技创新和数字化变革催生新的发展动能。”

当下，5G、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加速创新，日益融入经济社会发展各领域和全过程。

党的十八大以来，发展数字经济上升为国家战略，“促进数字技术和实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业新业态新模式”成为时代新要求。

在刚刚过去的全市数字经济高质量发展大会上，杭州市人民政府和中国电信浙江公司签署“十四五”战略合作协议。

根据协议，双方将共同助推杭州数字化改革，高质量推进“数智杭州”、共同富裕示范区建设。浙江电信将把杭州市作为浙江省业务布局发展、资源投入的重点区域，重点投入5G、互联网、云基础设施以及配套的科创体系建设，助推杭州市三大数字先导产业的发展，并全面推进政府、工业、服务业、农业数字化转型。

去年新增物联网连接数.6万户，整体城市智慧网连接数突破余万；持续推进XGPON覆盖能力建设，今年新增XGPON端口能力4.1万端口；开展名厨亮灶、阳光工厂等专项行动，建设监控点位1.6万余路……拥有强大云网资源、海量数据资源和丰富应用场景的杭州电信义不容辞，肩负起新的历史使命，助力杭州重塑“全国数字经济第一城”。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

携手杭锅集团，采用专有无线设备和核心网一体化设备构建5G专网，有效降低内网访问时延，提升效率；联合杭叉集团共同探索5G+智能仓储项目，通过5G网络低时延接收云端调度系统的实时控制，可大幅降低系统成本；协助吉利汽车通过5G技术实现车路协同，大幅提高汽车自动化驾驶水平和安全性，全面提升城市交通效率……

这样的例子不胜枚举。在5G、云计算、区块链等技术的助力下，近年来杭州电信在智慧城市、智慧交通、智慧医疗等众多领域深耕布局，深度赋能千行百业数智化转型，开出繁花、结出硕果。