无线网突然不能用了是因为宽带出了故障。连接手机家里的WIFI，显示已经连接成功，获得了IP地址，但是就是不能上网。很多人都有过类似的经历。部分无线路由器和光猫质量较差，长期运行会出现死机等一系列问题。如果家里有wifi，之前连接后可以上网，突然就不能上网了。而且路由器和猫都已经关机重启了，但是wifi连接后还是无法使用。

1.如果你的宽带线路没有问题，宽带没有欠费，你的宽带运营商不负责调试你的路由器。可以用电脑或者手机登录路由器的设置页面，找到打开互联网设置或者WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息。如果此时路由器显示网络故障，请仔细阅读以下部分。如果路由器显示联网成功，请忽略此部分，直接阅读以下内容。

2.如果有变化，可能是你的账号错了。可以打电话给电信咨询或者修改密码。经过这次调查，相信你应该能解决不能上WiFi的问题。无线路由器背面有登录地址和账号密码。如果检查完一切都没有问题，账号和密码也没有问题，请维修人员上门帮你维修。

3.如果信号很弱，可能会导致连接不成功。尽量靠近信号源，信号好就连接。无法连接到路由器的原因有很多。当你遇到问题的时候，要注意这些解决方法，基本上是可以解决的。以上就是对无线网突然不能用了怎么回事这个问题的解答。