智能外呼机器人是一款可以24小时自动拨打电话的软件。该系统在工作时，可实现自动拨打客户电话、客户资料管理、客户跟进记录管理、员工绩效考核等功能。同时，该系统还提供了自动外呼录音功能，以及完善的数据报表统计。为企业的运营管理提供了极大的便利。

1、24小时自动拨打

智能外呼机器人的拨打方式是通过后台设置实现的，它可以根据设置，选择自动拨打还是手动拨打，或者同时进行多组电话同时拨打。在设置过程中，用户只需要输入相应的参数就可以了。当用户选择自动拨打后，机器人就会自动开始工作。在工作过程中，用户可以随时打断机器人，或者是给机器人换一部电话继续工作。也可以在不影响外呼效果的情况下随时将客户转接到人工坐席，从而提高了客户满意度。

在客户打来电话时，智能外呼机器人可以根据客户的姓名、性别、年龄、地区等进行自动筛选，并将筛选出的客户信息与公司的销售人员进行一一匹配，保证了外呼的精准，从而提高了电话销售的效率。这极大地提高了工作效率。2、其次，智能外呼机器人可以根据客户的姓名、性别、年龄等进行自动筛选。从而保证了外呼工作的高效性。3、此外，该系统还提供了完善的数据报表统计功能，极大地方便了企业的运营管理。

3、数据储存

1、系统后台可以储存客户资料、通话记录、成交记录等信息，方便后期的查询与管理。2、系统后台还可以储存企业的外呼录音，方便员工考核员工和提升业务能力。3、系统还可以储存企业的数据报表，方便企业的统计分析与管理。4、智能外呼机器人为企业提供了完善的售后服务，包括：系统升级服务、系统操作培训服务等。帮助企业解决了许多使用过程中遇到的问题。5、智能外呼机器人还可以进行CRM管理，方便员工和客户的沟通，提高客户留存率。6、智能外呼机器人还可以帮助企业实现数据分析，为企业的决策提供依据。另外，企业还可以通过后台设置，将员工与客户的沟通记录进行分类管理，方便后期进行管理。

4、智能外呼

机器人可以根据预先设定好的规则，自动拨打电话。当被呼叫的电话号码存在时，机器人将自动转接到该号码上。在外呼过程中，系统会实时将客户的相关信息记录下来。这样，企业就可以及时了解客户的意向程度，从而对客户进行针对性的跟进，提高了销售人员的工作效率。5、智能外呼机器人可以与企业原有系统对接，实现数据同步、统一管理。同时，智能外呼机器人还可以根据不同用户的需求进行个性化定制，为用户提供更加完善的解决方案。