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或许很多刚接触过电话机器人的朋友们不明白电话机器人是拿来干什么的。实际上,我们可以从字面意思解读它,电话机器人当然是一个拿来帮我们打电话的机器人。事实真是这样吗?不,实际上,这也是错误的。下面,让我来简单介绍一下“电话机器人”
电话机器人这是什么?
电话机器人是运用人工智能大批量给客户打电话,筛选出意向客户,解放人力,代替人们做那些重复和复杂的事情,让人们回归到人们自己,做更多创造性的事情。但这里有一点,那便是,它不是一个真正意义上的机器人,是一个系统。别弄错了!
电话机器人它的关键功能是什么?
每一天近个手机(高效率);
机器人的每一个单词都能仿照金牌销售通电话(高交易率);
1.通话结束后,机器人按照公司编写的模板向在客户发送短信,加深在客户对我们的印象,方便在客户在需要时找到公司;
2.机器人为预期在客户提供手动服务。销售部门在最短时间跟踪目标在客户,并且在客户最热情的时候跟进交易。
3.机器人支持客户打断,使机器人电话营销更为真实,能够更好地倾听客户的声音,促进销售。
与人工相比,电子商务有什么优势?
1.操作简便,全自动化
仅需点击导入客户号码,自由设定通话时间段,点击开始就可以进入单独外呼模式。通话结束后,会自动下载录音并自动生成报告,方便收听和总结。
2.说话标准,态度友好
智能电动销售机器人应用真人录音和甜美的女性声音呼叫客户,自始至终保证分的热情和低拒绝率。知道
3.回访分类清晰
按照另一方的意图,按照a-e标记在客户,还可以及时转接到人工中,以保证最大程度地掌握在客户的意图,方便转化。
4.效率高,效果好
尽管每天要打两到三百个手机很辛苦,但智能机器人每一天能够轻松拨打超过0个手机。
5.低成本、低负担
智能营销机器人的年投资仅为普通人工的六分之一上下,但其效率是人工的6倍多。成本低,对企业的压力小。
以上是有关于电话机器人是什么。我希望你能借助此篇文章对电话机器人有一个深入的了解。在最后,谢谢分享!#电销机器人是干什么的#