今天是清明节后的第一个工作日,大家有没有元气满满?哎,你们大概都和小编一样:不想面对小长假离去的现实。小长假期间,小编哪里也没去(没钱浪)于是选择在家,网上shopping。在某宝上,同一样产品太多竞争的店铺了,在个人店铺和企业店铺选择上小编更倾向于“企业店铺”上进行购物。因为某宝的企业店铺是拥有正规营业执照,企业店铺除了运营方面比个人店铺更加规范之外,服务意识也比个人店铺更强。现在只要是发展稍具规模的企业基本上都会购买一个电话号码作为企业的热线电话,来处理用户的售前咨询、产品问题反馈等问题。用一个10位数的号码,绑定公司原有的多个电话,从此,对外只需公布全国唯一的号码,统一宣传,简单易记。目前办理电话已经是众多企业店铺提高服务水平有效方法。那么企业店铺为什么要申请电话?1、全国统一接入号,全面提升企业形象电话是一个由10位数字组成,是电信、移动、联通三大运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟总机,目前已经广泛应用于售前、售后企业服务热线。企业办理电话之后,所有拨打电话的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。对于某宝企业店铺来说,全国统一的电话号码还能摆脱企业地域性标签。2、改善客服服务态度众所周知某宝店铺的信誉度分值是依赖买家“好评、中评”不断累积的,众多中小店铺费时费力的去搞活动,只为求得买家的好评。但在活动期间难免会因为订单量激增,忽略了已购买客户的售后反馈,使得用户一气之下给予了堵心的差评!得不偿失……据某宝调查显示,73%的客户很
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