随着人工智能的高速发展，我们现在出门都不需要带钱包、现金。一部手机就可以搞定所有的支付需求。

不光如此，人工智能的发展也体现在机器人身上，现在商场里的指路机器人、酒店里的送餐机器人、电话销售机器人。机器人可以不用休息、1对1的为客户服务，在业务能力上完全可以和人工销售媲美，这也是企业选择机器人很重要的条件。

今天就着重介绍一下电销机器人的功能和特点：

首先我们先说说云商AI智能电话机器人的功能

1.高效筛选用户

电销机器人的工作效率比人工高很多，机器人每天的外呼量差不多通左右，是人工销售的4-5倍。而且机器人在拨打的过程中可以自动的去筛选出意向客户并分为A、B、C类。这样不需要人工去操作，避免出错的同时也提高了效率。销售人员只需要根据机器人提供的意向客户进行二次沟通就好。

2.成本降低

其实大多数情况下，销售人员对于公司的归属感并不强。人员流失问题会让管理者特别的头痛，因为培养起来一个业务员可能做不了多久他就离职了，这样会对公司带来不小的损失。

像机器人的话就不会出现这种困扰，机器人只需要支付费用以后，按时交电话费就可以了。相对销售来说，机器人不会离职、而且只需要制定好话术就可以上岗工作了，培训周期短。一个稳定的员工给公司带来的收益也是很大的，而且机器人的成本费用只需要人工的20%左右。

从管理者的角度出发，机器人用来收集意向客户信息，可以很大程度的节约企业的培训成本和人工成本。

3.精准数据

人工打电话有时候的目的就是为了加

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