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#语音机器人#
随着人工智能的快速发展,企业使用智能语音机器人进行外呼也不在稀奇。Ai技术与多个领域相结合,人工外呼劳动量大,智能语音机器人的出现正好解决外呼繁杂的问题,效果明显,减少人工外呼量。
一、智能语音机器人的效果怎么样
但在实际使用中,智能语音机器人的效果如何,效率真的很高吗?看具体的实例:
一个电销行业中电销经理有一个五万的数据资源要进行外呼,分配给20个电话营销人员,每人分配个电话,并要求在一周内筛选潜在客户,然后计算,每人每周处理个电话,平均每天处理个电话,平均3分钟,17小时,这仍然不断打电话,消除潜在客户的第二次回访时间,想象一下如此繁重的任务必然会影响员工的情绪,必然会降低员工的工作效率,降低转化率。
当公司使用智能语音机器人时,可以快速完成复杂的邀请和意向客户筛选客户的工作。机器人的日呼叫量为~多通,即使只有一个外呼机器人,也可以24小时进行外呼,多个机器人就能将大量的外呼数据拨打完毕,未连接的电话可以自动回拨,有意向客户可以自动标记。
此外,智能语音机器人可以提供全过程详细的呼叫录音,呼出多少,哪个客户没有连接,连接时间长,邀请是否成功,客户购买意向等数据显示,企业可以随时听通话录音,了解客户需求。
企业可以通过拨号时间设置来管理机器人的工作时间,确保在适当的时间内与目标客户互动,不会进行无数的轮播骚扰,它是一种完全合规的人工智能企业服务营销工具。
智能语音机器人的效果通过以上实例就能看出是十分可观的,并且使用机器人价格不高,有效的帮助企业降低成本。