据悉，有一种叫一键通关爱服务电话机，可接入闵行康乐福养老服务热线（一键通关爱服务平台），24小时提供关爱养老服务热线，这是上海闵行区寻找破解养老问题的主要民生举措之一。

据悉，上海闵行区民政局今年将为位老人新装并接通一键通关爱服务，累计将为余位老人提供一键通关爱热线服务。

所谓“一键通”（英文缩写PTT，即Push-To-Talk），实际上就是集成了对讲机功能的手机，用户按下手机上的对讲键，就可以与任何地方的群组或个人直接进行通话。一键通就是“即按即说”(PTT)的手机，融合了手机与对讲机的功能，它用的是手机的网络。PTT手机与一般对讲机有所不同，一是对讲机无需通过网络，二是和普通对讲机只能在短距离内，靠功率发射通话相比，这一业务有强大优势，包括可以漫游。

经了解，申请安装一键通，对老人有五大好处：

第一，安装简单。只要住处有固定电话、智能手机或老年手机，本人基本能正常接听交流。

第二，老人可以广交朋友。一键通的安装，老人可通过一键通热线服务平台，等于结识了一位随时在线的朋友、家人。

第三，一键通平台可根据老人个性化需求，包括提供生活、医疗、法律、教育、文化、体育等方面的信息和服务咨询，并跟踪监督服务过程，回访服务结果。

第四，服务平台主动为老人提供服务。比如，工作人员每周不少于2次主动给老人打关爱电话，了解他们生活和身体状况，营造陪伴感，若遇到异常情况，会及时与家属、社区、医疗机构等相关方联络。

第五，提供代办、代叫等服务。平台在关爱通话中特别

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