一、稳定的外呼线路

首先，一个稳定的线路对外呼机器人至关重要，只有保证高质量的通话流畅度、清晰度，才能完成外呼目的，后续的数据优化、运营，也建立在良好的线路之上。V:xssh

二、机器人的灵活性

机器人要支持打断，能够进行智能学习，可以修改触发关键词，可以根据后台保存的通话中不会的问题进行训练、不断优化，这样的机器人才会越用越好，越用越聪明。

三、后期客户跟进

机器人后台是否有具体的客户中心，可以设置和查看意向客户的跟进情况，并且提醒员工跟进意向客户，防止库资源的流失，最大程度开发客户。