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机器人电话系统靠谱吗

发布时间:2024/9/15 14:56:00   
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机器人电话呼叫系统的优势在于减轻人工负担,提升效率,降低企业运营成本。

机器人会用真人声音每天拨打+电话,筛选几十个意向客户。对比人工,一天最多拨打-电话,筛选几个或者十几个意向客户。效率方面,机器人完胜。

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机器人电话呼叫系统不用担心封号问题,因为机器人采用专门的外呼线路。但是人工却要解决呼叫封号的问题,对企业来讲,这就要支付一定的费用。

机器人的成本更低,人工一个月的薪酬,就可以让机器人呼叫一年。机器人能否胜任这份工作?完全可以。首先我们要知道机器人的工作是什么?是前期意向筛选。简单点说就是告诉对方我们是谁,我们是干什么的,询问对方有没有需求?有需求的话让我们的业务员再跟进。机器人的声音是真人录音,因此绝大多数客户第一时间无法分别是否是机器人拨打的电话。可以多轮对话,精准识别客户意向并且标记推送给销售人员。

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