不知道大家有没有这样的经历？

坐出租车，师傅故意绕路多收费

吃饭遇到黑心商家，菜品里竟然有xx

小区里各种广告小卡片到处飞

之前说好的物业费，说涨就涨~

（图片来源：深圳公安）

好生气，好想举报他们！！！

但是……应该找谁呢？

其实，这些问题我们都是可以

找相应部门寻求帮助滴！

今天深港君给大家梳理一下

深圳的各个求助、投诉热线电话

赶快收好啦！

首先当然是啦

什么情况下可以拨打“”？

每次遇到紧急情况，

第一反应就是打报警！

作为中国的公民（自豪~）

一定要get到“”到底有多管用

紧急报警

恐怖袭击类警情刑事类警情治安类警情群体性事件火灾、交通等治安灾害事故其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警

紧急求助

发生地震、洪水、泥石流等自然灾害险情，危及人身安全和财产安全，需要公安机关紧急处置的；发生危及人身安全的紧急情况如溺水、坠楼、自杀等需要公安机关立即救助的；

老人、儿童以及智障人员、精神病患者等在确定区域内走失需要当地公安机关在相应范围内帮助查找的；涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身安全和财产安全需要公安机关先期紧急处置的；其他需要公安机关紧急处置的求助事项。

报警方式

两种报警方式，一种是电话拨打“”，另一种是短信报警。

手机、座机用户在本地直接拨打。

本地用户在外地求助深圳，需在号码前加拨区号“”。

手机用户在深圳范围内直接发送短信至“12”。

短信报警适用于哪些情况？

不便、不能使用电话报警的失聪或语言障碍人士；不便、不能使用电话报警的场合，使用电话报警可能会受到阻止或侵害。如在公共汽车上发生抢劫案或在家中发现盗窃嫌疑人或处于不能使用语言报警的特殊环境；只向公安机关提供一般线索而无需警察进行现场处理，如举报手机短信诈骗等；向公安机关提建议或意见，而非紧急情况报警。

万能热线

如果实在搞不清楚自己应该打到哪里，就打吧！

是深圳市人民政府公开热线，市民可以进行各部门的咨询服务或投诉。

城建系统服务热线

是城建系统服务热线，市民可以进行6大类31小类市容环境问题的投诉，还有红包拿哦！

安全生产举报投诉特服电话

是安全生产举报投诉特服电话，举报范围包括：

安全生产事故隐患及非法违法行为；生产经营活动中存在的消防安全隐患及消防安全非法违法行为；危险边坡等地质灾害隐患；其他可能导致事故发生的安全隐患。

举报一般事故隐患和一般非法违法行为的，给予举报人元的奖励。举报重大事故隐患的，给予举报人元的奖励。举报瞒报、谎报生产安全事故，属于造成人员重伤一般事故的，每起奖励元；属于造成人员死亡一般事故的，每起奖励1万元；属于较大事故的，每起奖励2万元；属于重大事故的，每起奖励3万元；属于特别重大事故的，每起奖励5万元。

法律援助咨询热线

许多人遇到家庭纠纷、邻里纠纷都会打“”，但其实，你应该拨打的正确号码是“”！

是法律咨询专用电话，涉及婚姻、家庭、邻里、合同、债务纠纷、劳动保障、财产继承、人民调解等纠纷类的非警务报警求助及公证办理、司法鉴定、法律援助等司法行政业务求助事项，市民可以拨打热线处理。

劳动保障热线

劳动保障热线和原社保咨询服务热线于年8月进行了整合，统一以号码提供服务，目前主要承担劳动、人事和社会保险电话咨询及现场咨询的服务处理工作，同时还包含政策法规、业务咨询、投诉举报、办事指南引导、社保信息查询及多渠道转来的信访信件处理等，提供24小时自动语音服务和每工作日7小时的人工座席服务。

消费者服务热线

这大概是大家最熟悉的一个热线电话了。消费者遇到的任何问题都可以拨打这个电话寻求帮助，记得保存好证据哦！

深圳反诈骗专线

867

遭遇电信诈骗，深圳市民群众可以拨打深圳市反信息诈骗专线867，请求专线人员止付，867专线是深圳市专线，对于犯罪嫌疑人的收款银行卡开户行在深圳的，止付速度快，但是对于开户行是外地银行的，目前还是需要借助公安部的“电信诈骗案件侦办平台”。

电话都记住了吗？

怎么样，是不是很实用

下次遇到问题，直接拨打电话

让我们一起监督举报

让城市更美好，世界充满爱~