当前位置: 电话机 >> 电话机发展 >> 最近,这些企业的400电话有点忙
降温了,总想来点小酒暖暖身子;
眼看元旦、春节临近,餐桌上的美酒该备下了;
……
秋冬季,对酒类行业来说算是一年里的销售旺季。许多酒类品牌的客服专线拨打量一下子多了起来。这里我们暖心地为大家奉上几个知名酒类品牌的客服专线
古井*酒:-**77-
剑*春:*-*77-
*鬼酒:-**0-
金*福:*-*
贵*茅台:-**8-
*酒:-**6-
*州老窖:-**8-
不看不知道,一看才发现原来这么多知名的酒类行业品牌不约而同地选择了电话作为其客服专线。
电话代理招商流程(如何成为电话代理商)
酒类品牌为什么偏爱选择电话作为客服专线?
一、因为电话服务更正规。
对于消费者而言,喝酒不仅仅喝的是酒,喝的还是对一个酒类品牌、品质的信任以及对其文化的认同。
相较于普通座机或者手机号,电话更能满足消费者对酒类品牌的这些要求。
电话提供的专业话务服务也正是消费者和企业需要的。
二、因为电话服务更专业。1、电话不易占线。销售旺季,来电咨询的电话数量较多,如何保障来电接听顺畅?电话后台可以绑定企业原本的多部手机和座机,一号多线,来电会自动转接到空闲的坐席。因此即便遇到多个客户同时来电,企业也能轻松承担。
2、电话提升品牌形象。很多酒类品牌都热衷于在电视、网页、户外大屏上做广告宣传,广告画面的联系电话放哪个?放私人电话让人不够信任,放办公室座机又没有专人值守。而电话,是全国统一的号码,广告宣传,号码统一,能更好地提升企业的品牌形象。
3、电话支持防伪查询。花大价钱买来的酒如何确定是否为正品?电话就有防伪查询通道,开通这个功能后,消费者打电话就能一辩真伪。酒类品牌的每一个商品都可被标注上唯一的防伪码。当消费者购买后仅需拨通防伪查询电话,输入商品防伪码,即可查询。
4、企业可以通过电话系统记录消费者来电号码、区域、时间,通话时长等信息,获取真实有效的各区域消费者呼叫行为分析消费习惯。根据这一数据分析结果,企业可据此优化广告投放策略,促进销售提升。
5、电话有众多靓号可被选择。世人偏爱(发发发),而我更喜(酒酒酒)。在酒类行业里面,大家更爱电话号码里有数字“9”的存在,因为是酒的谐音。比如:
(要酒)(酒酒酒酒)
(爱酒)
(吃酒吃酒)
电话号码类型众多,给企业很多的选择余地。选择一个全国统一、有个性、有内涵的电话号码,更容易被消费者记忆,降低消费者的拨打门槛。
如果你需要一个专业的话务服务合作伙伴,电话是个不错的选择!
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