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钱江晚报·小时新闻记者杨一凡通讯员项韦莉李晓春银行卡、身份证照片等重要信息泄露，下载涉诈APP并同意其获取手机权限，几步操作下来，杭州一女子账户内万岌岌可危。6月1日，杭州萧山北干派出所接到预警，辖区居民孙女士很可能正遭遇电信网络诈骗。北干派出所紧急行动，线上线下同步开展劝阻工作。“孙女士吗？我们是北干派出所的，您正在遭遇诈骗，请立即停止所有操作……”反诈队员第一时间拨通孙女士电话，表明身份。孙女士的电话还能打通。当得知其已将银行卡、身份证照片等发送给骗子，反诈队员立即引导其将相关银行卡挂失冻结。经电话劝阻，孙女士虽然停止继续操作，但依旧半信半疑。民辅警与其保持通话，时刻提醒，防止她再次被骗子忽悠。几分钟后，线下劝阻警力便赶到孙女士住处。通过真实案例剖析讲解，令孙女士彻底清醒。随后，直接在骗子群里发送消息：这是个骗局，大家不要上当。结果，立即被踢出群聊。民辅警协助孙女士检查账户，确认孙女士账户内的资金没有损失后，引导其下载安装国家反诈中心APP。▍民辅警找到孙女士(视频中的声音已经过后期处理)▍孙女士接到“00开头”的诈骗电话“我以前下过国家反诈中心APP，觉得占内存就删了，多亏了你们，这回长记性了。”经了解，孙女士遭遇的是典型“退款”类诈骗。当天下午，其接到自称某培训机构客服的电话。孙女士的孩子确实曾经报名该培训机构，后该机构因经营问题“失联”，听到是这家机构要退费，孙女士就相信了对方，被对方拉进了群。对方表示，孙女士有多元可以退款，但是如果要退款需要按照他们的步骤一步步操作，孙女士就这样一步步入了对方的局。▍假客服谎称培训机构退款引导孙女士下载涉诈APP孙女士由“客服”引导进行操作，将重要信息透露给对方。幸亏被派出所反诈警力及时劝阻，账户里余万元保住了！本文为钱江晚报原创作品，未经许可，禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为，否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。

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