销售对于每个人来讲都不陌生，对于每个人都有不同的想法和感触，但是销售对于社会的发展也是做出了极大的贡献！

销售根据形式主要分为：电话销售，面销会销，社交平台类销售等，

下面主要聊一下

电话销售的正确思路和流程：

1.正确简单的开场白：挖需求，了解客户的想法许多销售员将电话销售理解为不间断地拨打电话，在他们的观念中，拨打电话的次数越多，成交的概率就越高。在具体实践的过程中，他们丝毫不讲究拨打电话的技巧，更不用说精心准备销售话术。渐渐地，在电话销售工作中出现了越来越多的问题，电话销售行业面临着严峻的考验。在这里，我想说，电话销售是一项双方互利的工作，销售员要尽快转变销售思路。

2.挖需求，了解客户的想法

3.产品的卖点和功能介绍

4.解决客户的异议以及问题

尝试成交善用资源：善于找到好的客户资源，并对资源做预审、分析、和预案

态度先行：情绪是可以被感知的、也是可以传递的、让客户听到你的微笑

不怕拒绝：电话销售要克服被拒绝的挫败感，拒绝是常态，逐渐化解拒绝

建立共识：在沟通中寻找共识点、和客户在知识、经验、看法上建立共识

建立共情：在沟通中寻找客户情绪点、根据客户心理找到和客户的共情点

建立信任：通过专业的、有包容度的、有预案解决的沟通建立客户的信任

消除疑虑：通过专业的、耐心的、真诚的沟通，消除客户的某些疑虑和担心

促进成单：水到渠成的、让客户自己下决定，只给客户建议，促进成单

销售思路其实很简单，但是每个销售具体的使用是不同的，主要看销售人员的心态和知识储备以及情商等

所以每个人要想做好销售，需要开发自身的潜力和亮点，希望在职场有更长远的发展！