我们来讨论下电话销售这个行业，我相信电销是大多数销售人员最有前景的工作之一，在金融、保险、房地产等行业都有着不可替代的作用。但是我们知道电话销售是一个比较辛苦的行业，每天工作时间长，工作量大。

一天打几百通电话已经是常态。

随着科技的发展，智能机器人已经进入了电销行业，虽然电销机器人刚开始的时候我们大多数人都是不认可的，但是它的工作效率却远远高于人工打电话，而且一天能拨打上千通电话。很多人想知道它是否可以取代人工电销呢？

首先我们先来看看机器人是如何工作的：

1.机器人一天可以拨打通电话，每天拨打通，相当于4个人一天能拨打的电话数量。

2.机器人是一个智能语音系统，有智能语音识别和自动断句转写功能。在通话过程中可以对客户进行分类，精准识别客户意向类型，从而将电话销售人员从无趣机械的打电话工作中解放出来。

3.机器人一天可以自动对客户进行回访等操作，为电销人员节省大量时间和精力。

4.机器人每天都会生成录音文件，然后智能人工录入整理后提交到系统里面。这样也避免了人工录入错误率高的问题。

5.在一台电脑上即可实现客户分类、客户回访、意向客户分类等一系列操作。不仅效率高而且大大节约了人力成本。

6.机器人具有海量的客户资源，通过智能筛选、智能分类等功能可以将大量不相关的电话号码过滤掉，提高客户跟进效率、降低成本，提升工作效率。

7.电销机器人不会对客户产生情绪，可以帮助客户快速的了解公司以及产品，节省客户时间，提高工作效率。

8.电销机器人在通话过程中，可以对客户进行实时记录，智能判断客户意向等级，自动进行分类标记。

9.电销机器人与用户沟通时的语态、语速和情绪变化等都是自动由语音识别系统实时分析处理，以保证机器人与用户沟通的流畅性。

10.电销机器人可以24小时不间断工作，只要线路畅通它就能一直运转。而且还会根据话单情况自动学习。

11.电销机器人具有语音识别功能，可以对客户的说话内容进行翻译和转写。并且是真人录制，在通话过程中遇到问题它会自动智能断句，然后自动语音转写成文字文件。

12.电销机器人一天的工作时长可以达到7小时左右（当然有些企业可以设置每天7个小时）它可以连续工作10-14天。也就是说一个电销机器人每天的工作时长在4个人的基础上能多出4倍之多。

这篇文章主要是介绍电话机器人的使用方法和技巧，并不是介绍好与不好，我会尽量客观的进行描述，并在文章结尾对产品进行一个简单的介绍。如果有想了解更多电话机器人相关信息和产品知识，可以直接留言或者添加我的

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