未来几年，电话智能呼叫机器人必将如雨后春笋般大量出现，每个公司的电话部门必将会配备电话智能呼叫机器人，现在的电话智能呼叫机器人仍然是电销企业的好机会。

区别于传统的外呼系统，电话智能呼叫机器人跟客户对话并不是“请按1”、“请按2”的这种引导式的生硬的通话，电话智能呼叫机器人不但会理解客户语音，并与其实时沟通，还会将对话过程录音，方便人工后期跟踪。CRM系统、批量外呼、语音识别、客户分类、数据分析、人机互动……应有尽有。

那么今天就让我们了解一下略显神秘的语音识别技术吧！

电话智能呼叫机器人的优势有什么

1.高效工作

电话智能呼叫机器人无需休息，连续7×24小时在线，海量并发、一天可处理上万条外呼，提高企业坐席服务效率，比人工更高效。

2.真人录音，对话自然流畅

电话智能呼叫机器人支持录音播放或TTS转语音，多种音色可选与真人对话无差异，超高语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略。

3.意向客户自动分类、自动筛选，推送至

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