现在的电话机器人没有完全取代人工。但是电话机器人已经取代了人工的一部分工作。V:xssh

外呼量上来说：人工每天的拨打数量在-之间，但是电话机器人的拨打数量可达0-无上限左右，是人工的10-无数倍。这样的话工作效率提升了、人工成本也减少了。

语音识别器关乎到机器人能否判断清楚酷说话的意思。电销机器人的语音识别不精准，就像人工听不懂说话，这边对接的是阿里云和讯飞双语音识别，是现在最好的语音识别。

机器人支持自主学的，支持打断、这样会越用越智能、越聪明！