点击头像与我们联系外呼机器人是一种自动化电话服务，通常可以通过软件程序实现。其工作流程如下：

1.数据准备阶段：用户提供相关数据，例如电话号码、客户信息，以及需要处理的任务。

2.规则制定阶段：在这个阶段，外呼机器人将根据预设的逻辑和流程进行规则制定。这些规则指定了外呼机器人应该如何对不同类型的请求做出回应，以及如何与客户进行交互。

3.拨打当外呼机器人准备好之后，它会自动拨打电话并播放预设的录音或语音，以引导客户进入下一步操作。

4.语音识别和理解阶段：外呼机器人会使用自然语言处理技术来识别客户的语音，并理解客户的问题或要求。

5.处理请求阶段：外呼机器人根据客户的请求结果选择相应的处理方式，例如查询订单状态、更改个人信息等。

6.结果记录阶段：最后，外呼机器人将结果记录到数据库中，供后续分析和评估使用。

总体来说，外呼机器人利用自然语言处理技术和规则制定来自动拨打电话、识别语音指令，进行客户服务和销售推广等任务，从而大幅提高工作效率，降低成本，并提高服务质量。