人工外呼时，话务员无法长时间保持工作热情，遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动，长期压抑情绪、丧失工作热情，容易陷入效率低下成本升高的恶性循环，电话机器人则不带情绪、不知疲倦，每一个情景下都能做到与客户亲切互动，声音甜美，没有加班抱怨，更能有效地提升客户体验。且电销机器人无需企业投入人力进行招聘和培训，在使用过程中，随着机器人知识库的不断完善，还会越用越聪明，从而从根本上提高企业营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！

专业电销机器人在呼叫中心系统的基础上采用前沿深度学习技术，先进的语音识别、语义理解、智能对话、自然语言生成、文本生成语音五种对话系统技术模块的协同运作，能快速识别出客户对话中表达的意思，精准判断客户意向并给出准确回应，完成智能高效的人机互动，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！

自动拨打

客户资料一键批量导入，随心设定自动拨打参数

多轮会话

领先的多轮会话技术、时间预约、身份验证等场景

支持打断

在机器人人说话过程中用户可以随时打断

话术配置

开放对话管理引擎自主配置修改机器人话术和知识库

真人语音

亲切沟通，业务专精，识别客户语义，媲美真人营销

问题学习

基于大数据算法通过多轮会话自我完善和学习话术

识别准确

准确挖掘用户需求、筛选用户意向、识别用户兴趣

客户分级

准确识别客户意向，自动标注客户等级

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