自从电话机器人问世后，大家对电话销售有了新的认识。什么黑科技这么厉害，不需要员工的操作，就能迅速筛选意向客户。同时，也可以整理客户的信息。

　　电话机器人的出现对企业来说是企业变革的好机会，但对普通人和销售人员来说可能不是好消息。要说为什么，电话机器人问世后会怎么样呢？呼叫量越大，我们接到的电话就越多。如果我们没有需求，这些电话会影响我们的生活。其次，智能手机机器人的效率是人工的数倍，企业会选择电话机器人代替部分员工。此时，他们将面临失业的风险，竞争压力更大。

　　因此，电话机器人的出现有利也有弊。但是为什么会出现电话机器人呢？接下来，我们来分析一下电话机器人出现的原因。

　　第一、人工智能技术的发展

　　随着人工智能技术的发展，越来越多的智能产品出现在大家的生活中。电话机器人也是人工智能的一个分支，通过语音识别自然语言结合在一起。人工智能技术制造电话机器人，是电话机器人最重要的核心部分。

　　第二、销售市场竞争压力较大

　　我们知道，一个企业想要生存下来并不容易。特别是实力较弱的中小企业。市场竞争压力很大，如果没有自己的一技之长，很快就会被淘汰。销售公司的主力军是销售人员，但成本高、效率低是销售公司存在的两大弊端。

　　第三、人工销售的弊端越来越明显

　　据了解，销售人员每天的客服人数在-人之间，工作效率低下，无法满足企业的需求。除了效率低之外，一个销售员的成本也不低。七八八八加起来一个月一个员工需要支付元左右。一个公司至少有30名销售人员，一年支出万美元。

　　那个电话机器人的出现起到了什么作用？

　　晟兴语音电销机器人(sxznai. 　　1、企业精准营销

　　利用人工智能大数据，实现企业精准营销。比传统的营销方式更准确、更灵活。

　　2、售后服务支持

　　支持企业售后服务，全方位场景应用中断人工直播快速适应，帮助中小企业完善售后服务。

　　3、智能手机访问

　　智能客服拜访客户，收集客户满意度，准确记录客户话语，形成客户拜访问卷数据库。

　　4、智能管理

　　机器人的工作内容在后台生成数据，随时可以看到。此外，还可以导出数据，便于人工查看。

　　电话机器人将来会如何发展呢？是继续改良，还是消失？这个我们不知道，但是我想电话机器人经过改进和技术上的提高，会成为企业的得力销售助手！