智能外呼系统的应用场景主（zzjys11)要应用场景大致可分为：电销、催收、通知、回访，智能外呼系统在企业营销方面被大量的使用，如果单纯的靠人工进行外呼，对于企业来说会损耗大量的人力资源，为了提高企业外呼效率，一些重复性、程序性工作完全可以交给智能机器人，智能外呼系统的加入正好弥补了这一点的不足。

但是相信很多人就认为智能外呼系统就是机器人自动往外打电话而已。但是事实确实这样的理解过于片面了，智能外呼系统不仅是替代人工进行拨打电话这一项工作，而是还有许多的功能可以应用。智能电话机器人可以做些什么呢？

1）自动拨打

将客户资料一键批量导入系统，按照需求设定自动拨打参数。

2）自动记录

通话记录全程记录，识别文本自动存取，客户业务

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