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互联网的下一步是人工智能。没有人类，就没有人工智能。从连接信息到唤醒一切，技术使沟通更简单，识别更简单，获取更简单。使用技术使复杂的世界变得更简单。人工智能的兴起在过去的两年里，随着技术的发展，人工智能已经在许多领域有了竞争力。在人工智能的影响下，许多行业已经开始向智能转变和发展，电话销售就是其中之一，并取得了明显的效果。随着人工和智能服务的快速发展，智能电销已经完全融入到人们的生活和工作环境中。电销团队，从工作性质、岗位，都可能面临重新定义和调整。智能电话机器人将解决电话销售中最基本的成本问题，并减轻企业的负担。那么电话机器人有什么优势呢？智能电话机器人优势一：降低人工成本。首当其冲的无疑是人工成本，这是各个行业拥有电销团队的企业面临的一个难题。劳动力成本很高，根据业务规模的不同，该公司将有一个由几至几百人组成的电销团队。如此多的人员所涉及的工资、培训、福利、待遇、辞职、就业和其他费用。此外，有大量的电销人员，而诸如空档期等隐性成本实际上阻碍了企业自身的发展。电话机器人有哪些优势电话机器人的存在可以极大地解决人工情绪、效率和质量问题。智能电话机器人优势二：培训费用。以银行金融产品的电话销售为例，电话销售过程中将涉及更多的产品信息，电话销售过程中将涉及更多的专业知识。如果电话销售人员没有相关技能，他们将需要在销售过程中被转移到其他专业团队进行处理，这不仅会增加专业团队的来电压力，还会使用户体验不够好，还会增加部门冲突。这也增加了培训成本。但是电话机器人只需要设置好话术。关键词等等，由人工提前录好声音完全不需要训练，马上就可以上岗。

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