国威电话交换机如何安装和调试呢?今天我们就和你讲一下,如何快速的把国威电话交换机安装和调试好,及按照用户要求来设置它的一些参数,只有参数设置正确了,设备才可以正常工作。国威电话交换机我们先要知道的是,什么是外线端口,及分机端口,假如你不会区分,可以一个简单的方法来区分它,你找一根短的电话线出来,一头连接到交换机上,另一头连接到电话机上,此时电话机摘机,有声音就证明它是分机端口,反之则是外线端口;国威的交换机上,分机端口上,是标注的有序号的,外线一般是标注的CO01、CO02这样的标注的;1、怎么连接外线?外线是需要从最小的数字哪边开始连接,比如你有5条外线,但是有8个外线端口,此时正确的连接方法,就是从1到5,中间不要空,然后把6-8的外线端口关闭它,不然后面的同事用到这根线的时候,会没有声音;2、怎么连接分机线?先要连接的就是前台电话了,默认的是第一个端口,也就是拨0时,它会响铃,这个端口是分配给前台的,如果使用的是专用电话机,需要是四芯电话线,假如是普通电话机,则二芯电话线就可以了。其它工位上的分机,普通2芯电话线就可以的,如果没有电话线,是可以使用网线来接的,一根网线是可以连接4对普通电话机使用的;电话机3、设置和调试电话交换机;先要知道用户需求,其实一台电话交换机的核心工作,就是根据用户指令来工作,只要你设置好它,是对工作有较大的帮助的;A、分机号码,国威部分型号是支持自查分机号码和端口号码的,根据代码查端口和分机就可以了。然后根据端口修改分机号码,注意的是分机号码,在设置前可以清除原来的分机号码,不然有重复的,是无法修改分机号码,或者是修改了也不成功。不同型号,它的分机号码设置也有位数的限制,比如只可以是4位,或者是部分字头,所以在购买之前就需要知道详细的性能指标。B、限制代码,比如门卫室的分机,是可以只设置本地电话功能,或者是只可以接电话,不可以打电话,业务部的电话,可以设置只有国内长途,经理的电话可以设置国际长途;4、设置值班模式;人工值班,什么是人工值班呢?就是电话打进来后,直接就是指定的分机号码响铃,或者是前台振铃,这个优点就是电话打进来,直接就可以快速接听电话,缺点就是无法自动拨分机号码;电脑值班,什么是电脑话务员值班呢?电脑值班,也称为自动话务员值班,它的意思就是外线打进来后,会听到一段欢迎词;比如你好,欢迎致电***公司,请拨分机号码,查号请拨0,此时主叫就可以根据需要拨分机号码;录制欢迎语,这是可以在普通电话机上录制的,有一部分型号是支持上传MP3,或者是其它格式的文件作为欢迎词的;电脑话务员的语音是可以反复录制的,以最后一段为准。优点:可以不经过前台转电话,直接就可以找到需要找的人员。5、更多功能设置;经济路由,这个功能是可以让你打长途的时候,自动加发、这样的IP电话接入代码,它会自动判断你打的是国内长途,或者是国际长途,根据需要加上这个代码,让使用者在无感知的情况下就可以节省电话费用。代接电话;#40比如同事的电话响铃了,你在你的电话机上,摘机#40,就可以和响铃的电话通话。三方通话;可以实现几方分机,和外线的通话,这样可以开一个小的电话会议,比如双方正在通话当中,此时有一个技术问题需要多人讨论,就可以加入技术人员,成立三方通话。多局向;电话交换机当中,同时接入了电信、联通二家运营商的电话,但是希望不同的同事,想用二家运营商号码时,可以自由切换,此时可以用多局向来解决它;比如默认的是拨9出局,此时我们把1-4号端口,分配给9出局,把5到8分配给3出局,这样当我们拨3时,此时就会自动选择连接在4-8号端口上的线路呼出。
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