酒店电话系统是酒店智能化系统中必不可少的一部分，可为客户提供便捷的订房咨询、客房服务、用餐服务、紧急求助等多项服务。一套合适的酒店电话系统有助于提高客户入住体验，提升酒店服务水平，提高酒店品牌形象。

在酒店施工中，根据不同酒店定位和弱电环境，电话系统配置架构也有不同，下面我们介绍第一种程控交换机加模拟话机的方式。

程控交换机加模拟话机，使用场景：机房与话机之间必须通过物理线缆连接，中间可通过配线架转换，适合提前部署大对数线缆或电话线的场景。

部署成本，设备成本低，布线施工量大，对于小规模酒店有较高性价比。使用和维护：该系统与其他网络系统完全独立，有专用管理接口，不可纳入统一网管，配置和使用较为简单，能够满足常规用户功能需求。维护工作主要在电话传输上，如打线不标准、串线、电路故障、杂音、电路干扰、线缆老化导致的诸多问题等。