电话机器人自从进入电销行业，已经成为电销企业必不可少的辅助工具，机器人替代人工筛选客户，每天最少可以拨打通电话，最高可无上限拨打，效率是人工的5-10倍；电销企业使用机器人不用再担心员工效率低下，离职率高，产品销量下降的问题。更多详情wu

1、高效精准识别

电话机器人采用阿里云，科大讯飞两款双语音识别系统，识别精准，能在极短的时间内判断客户的意图，做出正常的回答，不会出现答非所问的情况。

2、真人语音

电话机器人%真人语音，由专业录音师录制用户专属行业语音话术，上传到系统后台，机器人按照设置的语音话术和客户沟通，筛选意向客户，自动分类客户。

3、支持打断

电话机器人在实际使用过程中，知识库中有大量的词语和短句，这些语句可以支持客户多种中断模式，使得智能外呼机器人更加智能。

4、多轮对话

相对来说，电话机器人的多轮对话的方法效果比较好，在多轮通话过程中，一些业务指导可以相应处理。