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七星关税务聚焦智能办税提升群众满意度

发布时间:2023/3/19 5:31:37   
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今年以来,七星关区税务局聚焦办税缴费精细化、智能化、个性化,持续落实智能办税、“非接触式”办税等一系列举措,在丰富纳税服务菜单上做加法,在精简办税流程、报送资料、压缩办税时间上做减法,全力打造良好税收营商环境,提升辖区纳税人缴费人满意度和获得感。

点对点宣传,精准服务“零距离”

宣传辅导是将税费政策精准送达纳税人,让企业应享尽享国家实施的各类优惠政策的关键一招。

“专项附加扣除的计算时间是婴幼儿出生的当月至年满3周岁的前一个月。”在七星关区税务局组织举办的婴幼儿照护费用个人所得税专项附加扣除线上培训直播间里,唐亚男正耐心为纳税人宣传相关政策,答疑解惑,并收集办税需求,专业而又清晰的讲解吸引了人在线观看,赢得了次点赞。

“我们每个月都会通过‘税企互动平台’,开展一至两次线上直播培训活动,向纳税人宣传讲解最新税费政策。”唐亚男说。

为提高政策宣传辅导精准度,七星关区税务局还通过网格化服务模式,有针对性地对纳税人缴费人开展电话辅导、上门辅导等服务,并充分利用税企互动平台、

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