过去很多电话销售人员每天的工作职责之一，是通过互联网搜索大量的客户名单，然后呼出大量的陌拜电话，从中找到若干个意向客户。但这种形式的电销过于浪费时间，导致工作效率很低。现在没有人愿意再去做这些辛苦费时，而结果产出少的工作了。现在，客户资源一定要“精准”。对“精准”有以下两种层面：一方面，最佳的情况是企业的“营”做得好，电话销售人员拥有高质量的意向客户资源，如来电咨询、网站注册、地推活动、

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